Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Nutzer und der SecureSmartTop , ZI Les Graveys, 1306 Daillens, Schweiz. Mit der Nutzung unserer Online- und Präsenzkurse akzeptieren Sie diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung ohne Einschränkung.

Sie dienen der Transparenz und definieren Rechte, Pflichten und Abläufe rund um Buchung, Durchführung und Rückerstattung unserer Bildungsangebote.

2. Buchung

Buchungen können über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Nach Eingang der Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Für einige Kurse kann eine Anzahlung (i. d. R. 20–30 %) erforderlich sein. Die Restzahlung ist spätestens 3 Tage vor Kursbeginn zu leisten.

3. Stornierung und Rückerstattung

3.1 Stornierung durch den Kunden

• Bis 72 Stunden vor Kursbeginn: vollständige Rückerstattung
• Zwischen 72 und 24 Stunden: 40 % Stornogebühr
• Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: keine Rückzahlung

Rückerstattungen werden ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.

3.2 Stornierung durch den Anbieter

Bei Ausfall durch technische Probleme, Krankheit des Kursleiters oder höhere Gewalt bemühen wir uns um zeitnahe Ersatztermine. Alternativ wird der volle Betrag innerhalb von 5 Werktagen erstattet.

3.3 Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen sicher über Stripe, PayPal oder Banküberweisung. Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 5 Werktagen nach Annahme der Stornierung.

4. Haftungsausschluss

Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung. SecureSmartTop haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden infolge fehlerhafter Anwendung, fehlender Umsetzung oder unvollständiger Information. Unsere Kurse ersetzen keine individuelle Finanzberatung.

5. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Es gelten die Regelungen der DSGVO und des Schweizer DSG. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer Zustimmung.

6. Urheberrecht

Alle Texte, Videos, Kursunterlagen, Infografiken, Logos und Marken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der SecureSmartTop . Eine Nutzung außerhalb des gebuchten Kurses oder eine Weitergabe an Dritte ist streng untersagt.

7. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lausanne, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.